شهر داک | مرجع فایل های کاربردی دانشگاهی
پرسشنامه نظرات كاركنان شهرداري در خصوص عملكرد شهرداري
پرسشنامه حاضر به منظور بررسي نظرات کارکنان شهرداري در مورد عملکرد شهرداري اجرا مي‌شود. در اين مطالعه براي آگاهي از نظرات مردم بر اساس يک شيوه علمي و به طور کاملاً تصادفي به تعدادي از کارکنان شهرداري مراجعه و با آنها مصاحبه مي‌شود. نظرات و ديدگاه‌هاي پاسخگويان به هر نحوي که بيان شود با ارزش و محترم است. تنها نکته مهم اين است که با توجه به بي‌نام بودن پرسشنامه، افراد مي‌توانند نظرات خود را آزادانه، به راحتي و با دقت بيان کنند تا از جمع‌بندي آنها تصوير درستي از موضوع به دست آيد و قابليت استفاده در برنامه‌ريزي‌ها در شهرداري را داشته باشد.
این پرسشنامه شامل بخش های زیر می باشد:
- مسائل و مشکلات تهران
- رضایت از عملکرد شهرداری در بخش های عمرانی و….
- میزان رضایت از مراکز مشاوره شهرداری
- میزان رضایت از برنامه ها و مراکز فرهنگی شهرداری
- میزان رضایت از عملکرد شهرداری در مراحل اداری ساخت و ساز
- میزان رضایت از عملکرد شهرداری در زمینه حمل و نقل عمومی، تاکسی رانی، متر و بی ارتی، پایانه های عمومی و… به تفکیک
- میزان رضایت از مراکز معاینه فنی
- میزان رضایت از سامانه های 137 و 1888 به تفکیک
- میزان رضایت از عملکرد آتش نشانی
- میزان رضایت از عملکرد پسماند
- میزان رضایت از عملکرد بهشت زهرا
- میزان رضایت از عملکرد سازمان پارک ها و فضای سبز
- میزان رضایت از عملکرد زیباسازی
- میزان رضایت از عملکرد نظافت شهری
- میزان رضایت از عملکرد میادین میوه تره بار
- میزان رضایت از عملکرد فروشگاه های شهروند
- میزان رضایت از عملکرد در زمینه تکریم ارباب رجوع و مشارکت شهروندی
- میزان رضایت از عملکرد در حوزه های مختلف معاونت های شهرداری
- میزان مناسب بودن کارمندان شهرداری در حوزه های مسئولیتی
- مشخصات فردی پاسخگویان (جنسیت، تاهل و…)
توجه بفرمایید هرکدام از بخش های ذکر شده در بالا شامل چندین سوال می باشدکه به صورت کاملا تخصصی به سنجش رضایت پرداخته است.
این پرسشنامه در فرمت word و در 9 صفحه می باشد.
